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대표자: 유경한 | 사업자등록번호: 369-65-00306 | 상호명: 그날성형외과의원360스킨랩센터
주소 : 서울특별시 강남구 강남대로 408, 10층(역삼동 ybm 강남센터)
대표전화: 1800-9857
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個人情報の取得・利用に関する同意

グナル美容外科(以下「当院」といいます)は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、日本の「個人情報保護法」 および関連法令を遵守いたします。本ページでは、カウンセリング予約・お問い合わせの際にご提供いただく個人情報の取得目的および当院の管理体制についてご案内いたします。


1. 個人情報の取得・利用・提供に関する同意

当院は、本ポリシーの内容についてお客様にご確認いただき、ご同意のうえで個人情報をご提供いただいております。 取得した個人情報は、本ポリシーに定める目的以外には使用いたしません。

2. 取得する個人情報の項目および取得方法

当院は、カウンセリング予約や各種サービス提供のため、以下の情報を取得いたします。

  • お客様にご入力いただく情報: お名前,電話番号,性別,年齢,ご相談内容 等
  • 自動的に取得される情報: IPアドレス,お申込み日時,流入経路(広告媒体等)

3. 個人情報の利用目的

当院は、以下の目的で個人情報を利用いたします。

  • カウンセリング対応およびご連絡
  • ご予約管理および各種ご案内
  • お客様に合わせたサービス提供
  • サービス向上のための統計分析
  • 新サービスやキャンペーン情報のご案内

4. 個人情報の保管期間

取得した個人情報は、取得日より3年間保管し、その後は速やかに適切な方法で削除いたします。ただし、法令に基づき保存が必要な場合は、以下の期間保存いたします。

  • 契約・申込に関する記録:5年間
  • 料金決済に関する記録:5年間
  • お客様からのお問い合わせ・苦情対応記録:3年間

5. 個人情報の削除方法

利用目的の達成後、または保管期間終了後は、速やかに削除いたします。

  • 紙媒体: 裁断または溶解処理
  • 電子データ: 復元できない方法で完全削除

6. 個人情報の開示・確認

お客様は、ご自身の個人情報について開示・訂正・削除を請求することができます。 ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

7. 同意の撤回について

個人情報の取得・利用に関する同意は、いつでも撤回することが可能です。 撤回をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。速やかに対応いたします。

8. 個人情報の第三者提供について

当院は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。

提供先 : 株式会社medigrow

利用目的 :
①予約管理および患者確認業務
②サービス案内・イベント情報の配信
③診療・検査・予約に関するご案内

9. 業務委託について

当院は、サービス向上のため、個人情報の取り扱い業務を外部業者へ委託する場合があります。委託先とは守秘義務契約を締結し、適切な安全管理措置を講じます。

  • 委託先 : 株式会社medigrow
  • 委託業務内容 : システム管理業務、マーケティング業務、顧客管理業務
  • 委託する個人情報の項目 : 氏名、患者番号、生年月日、性別、携帯電話番号、住所、来院経路 等
  • 保有期間 : 委託契約終了時まで

10. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

[個人情報管理責任者]

  • ・氏名:キム ソク
  • ・所属:株式会社medigrow 管理部
  • ・メール:stonek@medigrow.kr
  • ・電話番号:010-7768-7788

[委託業務担当]

  • ・氏名:チョン・ビョンジン
  • ・メール:geunalps@gmail.com
  • ・電話番号:02-540-4008

お客様は、当社のサービスのご利用に伴い発生する個人情報保護に関するご意見・苦情等につきまして、個人情報管理責任者または担当部署までお申し出いただくことができます。 当社は、お寄せいただいた内容に対し、速やかに対応いたします。


個人情報保護方針 制定日・施行日: 2025年7月1日